跟以前相比,2021年过得更跌宕起伏,每条主线的过程都很丰富。

工作

去年的工作,由几条同形态的抛物线组成:下开口抛物线,原点 => 高点 => 新原点。

年初业务增长目标非常激进,需要组织能力对应储备,所以Q1重点做招聘,团队扩大到近150人。继而要解决的问题是如何防止团队变大之后的运转效率腐化,因此上半年重点培养核心管理团队和建设组织文化。年末业务调整,又缩减回到年初规模。

年中接受新挑战,负责仓储批发新模式的研发。这是我第一次作为业务研发负责人角色,另外我自己还有个额外的兴趣点,是想跟着业务团队学习如何做生意。面向的是下沉市场,踌躇满志全国奔波,可惜在各种因素作用下,新业务最后在Q4关闭了,团队也随之解散。

出差比去年更多了,交通工具也多次出现火车(因为下沉城市没有机场)。去了一些新的乡镇,跟不同角色有交流学习。

虽然从业务结果来看不尽如意,但从领域技术和组织能力的角度看,还是颇有收获:

对组织管理入门

主要是对下面这几个主题有了实践和深度思考:

  1. 如何快速招聘
  2. 当前需要怎样的组织
  3. 管理50人和150人有什么区别
  4. 要不要搞团队文化建设
  5. 如何对团队问题进行诊断
  6. 外部困境的时候团队管理怎么做

每个主题都值得扩展写一篇,比如什么叫把招聘当做最重要的事、你真的尽力了么;统一管理语言的重要性;如何承上启下、助力同行(组织沟通关系网);聆听、理解、满足核心员工诉求(放权、信任、肯定、反馈、争取资源、对外保护);制造核心团队温度、保证各自信息上下文充分一致(促进互相理解、互相帮助的场合,发现方差大尽早沟通和职责调整,发现每个人的亮点、多给机会展现);你需要 Coaching 什么;Leader的人格魅力等等。关于组织管理,我还需要更丰富的实践和成熟的思考,就不扩展了。

对业务(或者说生意)的理解入门。

知道怎么从经营视角看看成本和收入,有哪几种收入模式,如何拆解UE模型并做验证。也学到了一些做零售会踩的坑,看了很多零售研报和书。零售是一个门槛低、验证快、重经营、抠细节的生意,赚钱不难,赚大钱非常难。

对技术有了更远的思考

零售SaaS方面,深入理解了自营和平台模式的区别,对架构的设计和演化有了更多实战。搞定了多模式的资金结算能力,也理解了零售生意里资金流和财税合规的重要性。

技术上除了对零售系统架构设计之外,就是对技术新趋势的探索了。随着 Web3 概念的兴起,不管最终落地模式如何,最终都会再掀起一波应用层面的计算量增长,就跟 AI 和区块链带来的 GPU 需求增长类似。因此 计算性能计算资源 依旧会是次时代技术的核心。对应到技术点上,高性能语言运行环境 就是我们值得去探索的技术趋势。比如云原生概念就是运行环境领域的探索。

去年Q3趁业务转型空档期,我跟团队用 RUST 去重写了原本用 JAVA 的单据打印服务(转译wasm),把原来在服务端的事挪到用户端的浏览器运行,充分利用客户电脑的闲置计算资源。对于文档渲染这种计算密集型的任务, RUST 的性能明显比 JAVA 更高。

今年在技术方面,会侧重把过去2年团队积累的领域应用开发成果,输出成领域SAAS化解决方案或者平台,沉淀出对更多人和团队有价值的输出。

家庭

本以为6月回北京后能有时间陪家人了,结果因为负责新业务又大量出差。孩子去年9月上幼儿园,可能真的长大了些,他自己的思维和偏好更突出了,明显感觉这次弥补亲子关系的挑战更大。

回北京后还发现另一个较大的感触,就是过去两年我对家庭的投入真的太少了。有一次周末在家,洗完澡看到篓子里很多衣服,想着洗了吧,然后动手的时候发现,我居然不知道怎么操作家里的洗衣机(不是新买的,用几年了),连对洗衣机的使用都如此生疏,让我大感惭愧。

自打那之后,就刻意多在家里动手了,还陆续解决了一些残留问题,目前感觉还不错。

生活

年初定下目标说培养一个取悦自己的新技能,本来说是钢琴的,结果最后连琴都没买。这是去年个人生活的缩影——执行力和自律性降低。唯一保持执行力的,就是品尝美食,体重也随之眼瞅着要重回历史巅峰。

今年对生活最满意的事都是跟车相关:买了Tesla,教会媳妇儿开车。

成为 Tesla 用户之后,让我有机会从用户价值的视角去观察和学习次世代造车理念。总体来说,我觉得 Tesla 就是汽车领域的苹果,它俩在产品思路、创始人对用户价值的理解、公司发展历程等多方面,都是根本性的相似。比如,都关注是否做出了好的产品、而不是关注市占率。这有很大的差别,第一个是用户价值导向,第二个是市场导向。在公司里,这会牵引出不同的目标体系,从而影响立项,最终影响的是产品是否能真正赢得用户。

我在开 Tesla 的时候就很有感触。提车后4个月,我开了近9000公里(中间正好赶上有长假)。对比上一辆大众,使用频率高了好几倍,家人也说买电车之后我更愿意开车了(以前我经常借口堵车、不好停车、不安全等原因而选择打车,其实是不喜欢开)。也的确有调查显示 Tesla 车主在购车后的三年里,开的比油车车主多:teslas-more-miles-kms-first-three-years-gasoline-cars

车主更愿意开、手机机主天天用,这才是真正的赢得了用户。虽然大众丰田过去在中国一直卖的很好,赢得了市场。但今年已经开始呈现颓势,这其实跟新能源无关。

关注用户价值,做真正好的产品,赢得用户。不要太关心短期市场,那会走偏路。更严重的是,市场的滞后性可能会使你错过下一波改革浪潮。

读书

去年的阅读量不大,大概30来本,零售、管理、自传、成长、投资这几个领域。

特别感谢成都西西弗华润万象城店,去年大概一半的书是在这家店读的样书。西西弗提供了优质的选书品位和沉浸的阅读环境,完美打发了我差旅的周末时光。

图1: 成都华润西西弗
推荐其中三本:
  1. 《分析与思考》—— 黄奇帆
  2. 《我生活里的种种模式》—— 赫伯特西蒙
  3. 《我的经验与教训》—— 苏世民

总结之后发现,三本都是自传,发现我现在读自传受启发比较大。这有点意思,想了想,大概是相比于体系化的知识,现阶段我对具有个人风格的人生经验更有共鸣。

投资

也许是应验了35岁的男人都会走上投资理财路,我在去年也开始认真琢磨起投资的事情。以前也买基金、也有各个市场的证券账户,但没花时间研究。

我有几个股票赢家朋友,他们在得知我要杀入A股后都劝我远离A股、好好工作。我相信他们是真心的,所以我只投了一点钱和时间,哈哈,入坑还是要入坑的。

具体入坑过程和收获就不细说了。去年大概9月初开始入坑,最终年底收益 0,保本。

2022目标

工作

过去一年多大起大落的创业经历虽然收获很大,但缺乏最终结果的激励,希望新年能做成一些有意思的事情。技术上实际参与至少一个前沿工程项目。

过去我更关注成事和个人成长,今年开始重点花精力在成人方面。这也是去年的一个新收获:成就他人是件非常有意思、有价值的事情。帮助他人变得更好。

生活

2021对个人最大的感受是自律性降低了,2022会重拾认真生活的态度:

  1. 管理好自己——锻炼身体、动手把家里收拾好、坚持写作;
  2. 管理好家庭——给孩子正向引导、创造和睦有温度的家庭氛围;
  3. 另外,今年开始认真做好家庭资产管理;